SMTP in Apple Mail einrichten
Apple Mail auf Mac, iPhone und iPad verwaltet Postausgangsserver in einer eigenen Liste, getrennt von Ihren Postfächern. Sie fügen unser Relay einmalig zu dieser Liste hinzu und weisen es danach dem Konto zu, mit dem Sie versenden. Am Mac geht das am bequemsten; auf iPhone und iPad funktioniert es nach demselben Prinzip.
Was Sie brauchen
- den Servernamen aus Ihrem 2mail-Konto
- einen SMTP-Login mit Passwort, im Dashboard eigens für Apple Mail angelegt
- eine Absenderadresse auf einer Domain, die Sie als Versanddomain hinterlegt haben
Schritt 1: die Serverliste öffnen
Öffnen Sie die Kontoeinstellungen von Mail und gehen Sie zu den Einstellungen des Servers für ausgehende E-Mails. Wählen Sie dort, die Liste der SMTP-Server zu bearbeiten, und fügen Sie einen neuen Server hinzu. Geben Sie ihm eine klare Beschreibung, damit Sie ihn später nicht mit dem Server Ihres Postfachs verwechseln.
Schritt 2: die Daten eintragen
Tragen Sie den Servernamen aus Ihrem 2mail-Konto ein. Stellen Sie die Authentifizierung auf Passwort und tragen Sie den SMTP-Login und das Passwort ein. Schalten Sie aus, dass Mail die Verbindungseinstellungen automatisch verwaltet, sonst wählt es selbst einen Port und eine Methode, die nicht zu unserem Relay passen. Wählen Sie Port 587 und aktivieren Sie TLS/SSL: Mail verwendet auf diesem Port STARTTLS. Klappt das in Ihrem Netzwerk nicht, lassen Sie Port 587 freigeben.
Schritt 3: den Server mit Ihrem Konto verknüpfen
Schließen Sie die Liste und wählen Sie bei Ihrem Konto den neuen Server als Postausgangsserver aus. Haken Sie an, dass Mail ausschließlich diesen Server verwenden darf: Standardmäßig weicht Mail bei einem Fehler stillschweigend auf einen anderen Server aus der Liste aus, und dann glauben Sie, das Relay funktioniere, während Ihre Post in Wirklichkeit über den alten Weg rausgeht.
Auf iPhone und iPad
Öffnen Sie die Einstellungen des Mailkontos, gehen Sie zum Postausgangsserver und fügen Sie dort einen neuen SMTP-Server mit denselben Daten hinzu. Aktivieren Sie SSL und prüfen Sie, ob der Port auf 587 steht; iOS setzt ihn manchmal eigenmächtig auf einen anderen Wert. Schalten Sie danach den alten primären Server für dieses Konto ab.
Schritt 4: testen
Senden Sie eine Test-E-Mail an eine externe Adresse und schauen Sie ins Zustellprotokoll im Dashboard. Steht sie dort, ist die Anbindung in Ordnung. Steht sie nicht dort, ist die Nachricht über einen anderen Server rausgegangen — prüfen Sie dann Schritt 3.
Häufige Fehler
- Mail bittet darum, einem Zertifikat zu vertrauen — wahrscheinlich haben Sie einen falschen Servernamen eingetragen. Akzeptieren Sie das Zertifikat nicht, sondern prüfen Sie den Namen in Ihrem 2mail-Konto.
- Versand klappt im WLAN, aber nicht mobil — manche Mobilfunknetze blockieren Port 587; testen Sie in einem anderen Netz oder versenden Sie über die REST-API.
Mehr zur Arbeitsweise des Relays lesen Sie auf wie ein SMTP-Relay funktioniert; zu Absenderdomains auf SPF, DKIM und DMARC.
Klappt es nicht?
Schicken Sie uns über Kontakt die Fehlermeldung von Mail und die Uhrzeit Ihres Tests. Wir finden heraus, ob die Nachricht uns erreicht hat.
Läuft es bei Ihnen anders als oben beschrieben, oder bleiben Sie hängen? Nehmen Sie Kontakt auf und halten Sie Ihre Domain oder Kundennummer bereit, dann schauen wir gemeinsam nach.
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